Những điều khoản bạn cần nắm rõ
Việc sử dụng vina58 chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập là đúng quy định tại nơi bạn sinh sống. Mỗi tài khoản được tạo bởi một người dùng
-
1
duy nhất — không cho phép chia sẻ thông tin đăng nhập hay tạo nhiều tài khoản cùng lúc. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tên ví điện tử phải khớp với thông tin tài khoản vina58 của bạn; giao dịch không khớp
-
2
tên có thể bị tạm giữ để xác minh. Rút tiền yêu cầu xác minh ví trước lần rút đầu tiên — bạn sẽ được hướng dẫn trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu
-
3
phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, bao gồm gian lận giao dịch hoặc cung cấp thông tin sai lệch. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trong vòng tối đa năm ngày làm
-
4
việc kể từ khi bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.